社内関連部門
リモデルクラブとは?
TOTO・DAIKEN・YKK APの3社がバックアップする日本最大級の増改築工事会社ネットワーク「TOTOリモデルクラブ」は、リモデルプランのご提案や施工をはじめとして、部品の調達、器具の修理、アフターサービスまで、総合的なお手伝いをしています。
TOTOが過去の実績、現在の状況等を審査し、許可・資格・実績・保証を兼ね備えたリモデルクラブ店であると認められた会社に認可をしており、さらに厳正な審査をしたうえで「正会員」として認可された場合はTOTOのHPに記載され、また「リモデル.JP」で全国のリモデルクラブ正会員店から検索していただけます。
県内でも認可されてる会社は少なく、さらに正会員店となるとわずかです。
明石市は大半がリフォーム会社で、水道工事登録店はカワカミ設備1社です。
当社も長年の実績を評価いただき審査合格しまして、2007年10月度よりTOTO本社より認可をうけ「TOTOリモデルクラブ正会員店」として新たな事業に参画しました。大きな看板を背負うことで自らのプレッシャーにしたいと思っております。
リモデルクラブ店であるということでメーカーの講習会や勉強会。新商品発表会(新製品フェア)および説明会で知識をいれているということ。地域のリモデルクラブ店の情報やコンテスト、毎年のメーカ審査・調査が行われております。毎年自社の取り組みを振り返ってみたり、調査結果に怯えたりすることも・・。
関西や全国の店舗の中でも上位で表彰されたこともあります
ネオレストというタンクレストイレの販売台数、全国のリモデルクラブ店の工事事例のアクセス数においても全国ランキング5位以内に入ることも多々あります。
兵庫県アクセスランキングでは常に1位を記録しております(なんの恩典も賞賛も頂けないけどねw)
メーカーの認可を受けるということはそういうことなんです!
自分や自社のため、しいてはお客様のためになるよう積極的に出席するのも必修です
TOTO社および当社オリジナルのキャンペーンもリモデルクラブ店の特色を生かしたものを準備、提供していきたいと思っています。
キャンペーンにつきましては上記バーナー「キャンペーン」をご覧ください
みずまわりのコンビニ「水彩工房」とは?
TOTO認可工事店である「TOTOリモデルクラブ正会員店」の中でも地域に密着して、水まわりのお困りごとに対処してくれる水道工事店が開設し運営するショップです
部品の調達や販売、器具の修理、アフターサービスまで、総合的なお手伝いをしています。水漏れをどこに頼めばよいかわからない。部品を交換したくても販売しているお店をしらないなど、水まわりの修理で困っているお客さまに対して、部品の供給と共に訪問して修理を行うことで「こまった」を「よかった」にかえるお手伝いをします
水まわりの商品が購入でき、修理に強く、リモデルが得意なリモデルクラブ店の中から選ばれた店のみに認可されるショップです県内でも認可されてる店は少なく、明石市内では当社1店舗のみです。
みずもれが起こったときにどうしますか?まず皆さんが向かわれる先はホームセンターではないでしょうか?
温水洗浄便座ウォシュレットが・・蛇口が欲しい時に向かうのも同じ場所ですね?
洗浄便座、シングルレバー水栓、蛇口、パッキンなどは家電屋量販店、電気屋さんにもありますね。
洗濯機を買ったとき「ここはうちでは直せない」といわれたことはありませんか?
部品に関してはホムセンしかないかとおもいますが、そこにはないもの、店員に聞いてもわからないものいっぱいありますよね?設備屋さんに頼むと高いから「自分で直したいけど部品があればな・・・」ということになりませんか?
大手メーカーTOTOが市場に出しているものは6~7割とも言われています
インターネットで探して購入することもできますが、店舗で購入したい!送料を抑えたい!という人にはいいかも
あくまで自分で直すという方に対する部品提供のみサービスです
水道工事の資格のない方が施工しますので、すべて自己責任の上で行ってください
パッキン1枚からでも買える!希望のカランやシャワー水栓を買いたいというかたのお手伝いをすることができる「水まわりのコンビニ」があれば・・を具体化したものです
TOTOのカタログも数多く取り揃えておりますので、ぜひご活用いただけたらと思います
「水彩工房 明石大久保店」として明石市大久保町の会社事務所内に在庫部品と共に併設しております
在庫している部品は即時購入可能ですし、在庫ないものに関しましては発注し到着後連絡して取りに来て頂くよう手配させていただいております
発注の際はTOTOお客様サポートに連絡の上、症状や型番などの情報をお伝えいただき製品番号を教えてもらって電話いただければお調べいたします。まずはお電話にて確認後、皆様のお越しをおまちしております。
いきなり訪問されてもないケースが多いのでご注意ください
蛇口一体型浄水器のメーカーであるタカギ[Takagi]みず工房の紹介です
当社がキッチンの水道に浄水機能の付いた金具を付けている方へ提案する商材です。
明石市の水道はまずくはないと思っているのですが、それでもミネラルウォーターを買う人も浄水機能の付いた蛇口や水栓金具を付けている方も多いと思います
訪問先でよく見かける商品もあります。全国では30%以上の家庭で浄水器が使われているそうです大阪や東京といった首都圏では50%を超える勢いです
いろんなメーカーから蛇口一体式の水栓は出ていますが、こちらの商品をすすめるのにはわけがあります。スペースを必要としない浄水器であること!内蔵カートリッジの取替が簡単にできるということ!浄水機能が充実していること!
正直知名度という点ではTOTOやLIXIL(INAX)といった大会社には負けているかもしれませんが、もともと蛇口の中に浄水カートリッジを組み込んだのはTAKAGIという会社です「元祖」「パイオニア」といったところでしょうか?
だからなのかもしれませんが、10年間といった長い保証期間を設定できるシステムとカートリッジのみならずシャワーホースヘッド部分も無料で取替できるシステムがとくにオススメする点です!
価格的にも他社より安価で販売できます
また2015年4月より「無償修理対応サービス」が開始されました。従来の10年保証+5年の無償修理です。無償修理サービスとは取扱説明書に従った使用・維持管理状態での各種故障に対応してくれるんです。
カートリッジも除去機能によって3種類用意されていますので、気になる成分を除去してくれるでしょう。塩素や鉛、にごりなど体に影響を与えかねない成分を落としてくれます
カートリッジの交換は蛇口の中なので、シンク下にもぐることなく、鍋や調味料といったごちゃごちゃ収納を移動させることも、棚を取り外すこともなく取換できます
浄水蛇口の中では6通りの切替ができますし、ストレート、シャワー、エコシャワーといった水の出かたのいずれにも浄水を出すことができるのは業界初の蛇口機能です
浄水器の付いた先をホースを伸ばすことが可能なので、ポットや鍋にも給水できますよ
当社で機能の説明から施行、書類の説明まで1人の担当がすべて行いますので万全です!といいますのも、僕が興味があって調べたメーカーであり取引店にも僕から進めた商材です。聞きたいことや開発部分に関しても意見を出しておりますし、メーカーサイドも評価してくれています。ほんとうに勧めてもいいものだとおもっていますので、TOTO色が強い僕ですが、浄水器に関しては「ごめんなさい・・」ってかんじです
明石市近辺の中でも最初から最後まで一人の人間でトータルサポートできる水道屋はないと思っています。工務店やリフォーム屋のように別の人間が介することないので施工面での話も考えられる状況はお話しできます。
受け答えだけで丸投げするような会社ではありませんので、ぜひ定期交換メンバーに登録してもらって、安心のアフターサービスを受けましょう
当社もメーカーにまかせっきりになることなくサポートさせていただきます
「タカギの蛇口のことで・・」と言ってくだされば担当がお話しさせていただきます
2017年タカギマイスターという資格をとりました
タカギという会社について、会社の取り組み、商品情報、施工方法、提案力すべてにおいてお客様に有益な情報を落とし込める人間だと証明できることができました(筆記試験もあるんですよ・・)
リクシルPATTOリフォームというLIXIL認可工事店制度です
LIXILとは(旧 INAX)の住機器メーカー統合のブランドであり、最近では市場での認知も高まってきました
我々、水道屋からすればINAXというイメージが強く残りますが「工務店」「ハウスメーカー」がよく使用するブランドでもありましたが、最近ではリフォーム関連の商品も多く機能面においても注目する商品が出てきました
そこで私個人としても、お客さんに提案する機器としてカタログを開く機会も増えてまいりました
価格面でも操作機能面でも、他社と比べてもオススメするものもあります
一時は毛嫌いしていた感も正直なところありましたが、この認可店に登録してまで会社の名前を出そうと思ったのはそれだけのこころの変化があったということです
高額な商品を進めるのではなく「短時間で簡単にぱっと取替できたらいいね」という必要なところを最小限で取替提案するのはどうですか?というところに気にいったわけです
実際のところは会社を紹介斡旋してくれるわけではないので、実績を積むにはもう1つ上の登録店に参加しないといけませんが「TOTOを推してるな」「TOTOしかやってないの?」と思われがちな当社のイメージを少しでも柔らかくできればと思いました
パッとリフォームに関しましては関連のサイトを見ていただけたらと思います
明石の方であれば近隣の工事店検索から当社カワカミ設備の名前も出てくると思います
窓やサッシ、ドアといった商材も当社で対応可能でありますし、水まわりに関しては当社の得意とするところでありますので即時対応も可能だと思います
レバー式の蛇口等は在庫ストックしてありますので即日施工も可能です