怒られる水道屋さんであることは

タイトルからしてどう取りましたか？ 水道屋さんが怒られるのか？水道屋さんに怒られるのか？ 私なのか？お客さんなのか？ ウォシュレットの便座が温もらないので見てほしいという連絡が顧客さんからありました 電話で内容を聞き改善策も話をしましたが来てほしいというのです 行くのはいいですが我々が行くとお金が発生しますよ？と伝えましたがお願いしたいとのこと 電話で改善策を話をするということは普通ではやっていません