ボタンが動かなくなったレンジフードを断線していたが、やはり無いと困るので・・・

事例タイトル通りではあるのですが、明石市大久保町のマンションにお住まいの方から見積もり依頼がありました。最近よく声をかけていただくマンションでしたので、だいたいのキッチンのつくりとかはわかっていましたが、現場に行ってみると確かにボタン操作ができなくなっていて、ボタンを押すと止まらないで動き続けるということでした。そこでご主人がレンジフードを外し、線を外し動かないようにしているということでした。もともと設備系の管理の仕事をされているようでしたので、設備機器の知識はあるようでした。キッチン自体も年数経過で古くなっているのはわかっているんだけど、そこまでの予算は組んでいないとのこと。最近洗面化粧台も取り替えたようですが、取り替えた先がネットでもよく名前をみるネットショップでした。案の定、今回もネットショップとの見積もり合戦という模様が・・・してましたが、後日、見積もりを持参すると「ネットではこれくらい」だと引き合いに出してこられて「参ったな・・・」というのが実感です。この時代は価格競争ですが、そこに参加してしまうのに戸惑いがある業者さんも多いと思いますし、そういう施主さんと話をすることも経験済みという方も多いと思います。そこに打ち勝つのはどこなんでしょうか？勝てたり勝てなかったり？なんでしょうか？今後深刻に悩む問題かもしれませんね。ですが、ここに紹介したということは当社で受注できたということなんです。いざ、受注できてみると話はいろいろ聞けるもんでして、参考になる点もありました。「もっと工事内容をアピールしろ」だとか「チラシを＊＊＊して＊＊＊してみろ」などいろいろアドバイスしてくださったり・・・本当に現場にいるといろいろ勉強になりますね。今回はレンジフード（台所の換気扇）の取替とトイレ（便所）とユニットバス（風呂）の換気扇（2室同時換気、親子換気）交換も同時に受注できました。朝から工事にかかりまして半日ほどで無事完工しました。「キッチンの水栓も調子が悪くなっているから、またお願いするかも」と次回につながるようなお言葉もいただけました。「いやいやキッチン入れ替えしませんか？」といえる勇気があればいいのですが・・・

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